董事长信宏亮在西北分公司月度例会上要求｜以优质服务确保打赢年底攻坚战

　　11月3日，新利官方网站西北分公司召开月度例会，总结10月份工作成绩，部署11月份工作计划。在听取了各部门的工作汇报后，集团董事长信宏亮先生就行政保障工作提出要求，科学制定工作目标，强化细化工作举措，以优质的服务确保打赢年底攻坚战，为明年工作开好头起好步奠定坚实基础。

　　11月3日，新利官方网站西北分公司召开月度例会，总结10月份工作成绩，部署11月份工作计划。集团董事长信宏亮先生出席会议并讲话。

　　信宏亮先生指出，要科学制定工作目标，强化细化工作举措。要以客户为中心，牢固树立“客户满意了，我们的服务才有价值”理念，发自内心对客户好，确保每一项服务都能得到客户的满意。要主动替客户排忧解难，客户有任何问题，都要第一时间提出解决方案。涉及跨部门解决的，要及时通过相关程序在线提交并持续跟进监督，直至问题得到有效解决。

　　信宏亮先生就行政保障工作提出要求，科学制定工作目标，细化各项工作措施，以优质服务确保打赢打好年底攻坚战，为明年工作开好头起好步奠定坚实基础。

　　信宏亮先生强调，要主动与客户沟通交流。公司在发货流程上有一套严格的规章制度，这些规章制度不是用来为难客户的，而是我们更好为客户提供服务的有力举措。我们一定要给客户讲清楚，让客户从被动理解转为真心信任，最终成为我们的忠实客户、铁粉、棒打不散的“命运共同体”。

　　公司行政部主管邢玉娟主持会议。

　　信宏亮先生要求，要强化数据分析，明确运营方向。要加大推广力度，认真分析店铺数据，全面了解消费者行为和市场趋势，及时调整电商运营策略，提高销售效果。要提高售前、售中、售后服务质量，建立良好口碑和客户关系，提升电商店铺的排名，抢占市场份额。

　　电商部李欢在汇报工作。

　　信宏亮先生最后指出，要提高行政保障服务质量。招商、市场部门工作人员常年奔波在外，冒着严寒酷暑，非常辛苦。行政保障部门工作人员要想他们之所想，多关心他们的生活疾苦，切实做好后勤保障服务工作，让他们在一线工作没有负担，全身心投入到工作中去，为实现公司奋斗目标作出更大贡献。

　　行政部郭睿喜在汇报工作。